Preguntas Frecuentes
General
¿Qué es TraderPal Connect?
TraderPal Connect es una plataforma que permite integrar funcionalidades de inversión en tu aplicación, incluyendo acceso a Stocks & ETFs, bolsa de ahorros, y portafolios personalizados.
¿Cómo empiezo a usar TraderPal Connect?
- Regístrate en TraderPal Connect
- Obtén tus credenciales de API
- Sigue nuestra guía de integración
API y Desarrollo
¿Qué tipos de APIs ofrecen?
- REST API para todas las operaciones
- Webhooks para notificaciones en tiempo real
¿Cómo manejo la autenticación?
Utilizamos API Keys para la autenticación. Cada solicitud debe incluir tu API Key en el header de autorización.
Soporte
¿Cómo obtengo ayuda?
- Email: support@traderpal.co
- Documentación: docs.traderpal.com
¿Cuál es el tiempo de respuesta del soporte?
- Urgencia Alta: 2-4 horas
- Urgencia Media: 24 horas
- Urgencia Baja: 48 horas
Cuentas y Límites
¿Qué tipos de cuentas soportan?
- Cuentas de inversión en Estados Unidos
- Acceso a Stocks & ETFs
- Bolsa de ahorros
- Portafolios personalizados
¿Hay límites en el uso de la API?
Sí, tenemos límites de rate limiting para proteger nuestros servicios. Los límites específicos se detallan en la documentación de la API.