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Problemas de Acceso

Problemas de Autenticación

API Key Inválida

Síntomas:

  • Error 401 (Unauthorized)
  • Mensaje: "Invalid API Key"

Solución:

  1. Verifica que estás usando la API Key correcta
  2. Asegúrate de que la API Key no ha expirado
  3. Confirma que la API Key tiene los permisos necesarios

Token Expirado

Síntomas:

  • Error 401 (Unauthorized)
  • Mensaje: "Token expired"

Solución:

  1. Renueva el token usando el endpoint de refresh
  2. Implementa un sistema de renovación automática
  3. Verifica la hora del servidor

Problemas de Conexión

Timeout

Síntomas:

  • Error 504 (Gateway Timeout)
  • La solicitud tarda más de 30 segundos

Solución:

  1. Verifica tu conexión a internet
  2. Comprueba que no hay problemas de firewall
  3. Reduce el tamaño de las solicitudes

Rate Limiting

Síntomas:

  • Error 429 (Too Many Requests)
  • Mensaje: "Rate limit exceeded"

Solución:

  1. Implementa un sistema de reintentos con backoff exponencial
  2. Reduce la frecuencia de las solicitudes
  3. Contacta a soporte si necesitas aumentar los límites

Problemas de Permisos

Acceso Denegado

Síntomas:

  • Error 403 (Forbidden)
  • Mensaje: "Access denied"

Solución:

  1. Verifica los permisos de tu API Key
  2. Confirma que tienes acceso al recurso solicitado
  3. Contacta a soporte para actualizar los permisos

Última actualización: Marzo 2024